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RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

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RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar auresly » Lun 18 Oct 2010 15:00

Bonjour,

je suis toute nouvelle sur le forum.

Mon mari vient d'acquérir un iphone 3GS (un ami nous l'a donné et il n'est donc plus sous garantie).
Nous avons téléchargé la version itunes 10.0.1 et pour l'iphone la dernière 4.1 si je ne me trompe pas. Le téléphone fonctionnait très bien jusqu'à samedi matin. Après avoir envoyé 2 sms sans soucis, il s'est éteins et est resté bloqué sur l'écran avec le pomme qui apparaissait et disparaissait. Impossible de le rallumer. :-(
Après avoir été sur plusieurs forums, j'ai essayé de le restaurer en le mettant en mode DFU (je crois que c'est ça : En appuyant sur power et home, puis ça nous mets le logo de l'usb et itunes). A ce moment là, Itunes reconnaissait un iphone en mode restauration commencer la resto puis code erreur : 1014 je crois. Là je viens d'essayer sur un autre ordinateur, la resto se fait un peu plus mais je me retrouve avec un code erreur 9 !

Pouvez vous m'aider? En sachant que n'étant plus sous garantie je ne veux pas l'envoyer à Apple et payer une réparation.
J'espère avoir été explicite, je ne suis pas une pro de l'Iphone ni de l'informatique.
En tout cas d'avance pour vos réponses ou astuces ! :-3

Aurélie
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar NiKKrO » Lun 18 Oct 2010 18:48

Si tu as le logo + le câble tu étais en recovery, tu peux essayer de re télécharger le firmware 4.1 et essayer en DFU. Tu trouveras un tuto pour te mettre en DFU dans le sujet des Manipulations de base
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar auresly » Lun 18 Oct 2010 20:31

je vais essayer ca ! Merci bien ! :-1
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar auresly » Lun 18 Oct 2010 21:05

Alors j'ai voulu essayer une toute dernière fois de les restaurer avec la dernière version proposée par itunes. Le resto a fonctionné jusqu'au bout ! Sauf que au moment où le tel doit s'éteindre et se rallumer . . . Il bugge ! Il se rallume sur la pomme, puis s'éteint brutalement, puis se rallume, puis s'éteint . . . . J'en ai marre ! :-( Serais t il HS ? Où il y a t il une solution ? -:8
Merci
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar BonZ@i » Lun 18 Oct 2010 22:58

As tu essayé de restaurer en mode dfu comme te l'a conseillé NiKKrO ?
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar auresly » Mar 19 Oct 2010 07:07

Non je vais essayer ce soir, mais je désespère . . .
lol
Merci !
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar auresly » Mar 19 Oct 2010 21:43

Bonsoir,

je viens d'essayer en mode DFU. Mais ça me mets erreur 9 . . . Grrrrrrrrrrr J'en ai marre ! Je ne sais pas quoi faire ! D'autres idées ? :-4
En tout cas merci !
Bonne soirée
Aurélie :-2
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar JMG » Mar 19 Oct 2010 22:21

D'après Apple http://support.apple.com/kb/ts1275?view ... cale=fr_FR


Erreur 9 : cette erreur intervient lorsque l’appareil est malencontreusement déconnecté du bus USB et que la communication s’arrête. Ceci peut se produire si l’appareil est déconnecté manuellement pendant le processus de restauration. Vous pouvez résoudre cette erreur en effectuant un dépannage USB par isolation, en utilisant un câble USB de port de connexion Dock différent, en essayant d’autres ports USB, en effectuant la restauration sur un autre ordinateur ou en supprimant les conflits dus à des logiciels de sécurité tiers.


Erreur 1604 : cette erreur est souvent due à un problème de timing USB. Essayez d’utiliser d’autres ports USB, de désinstaller et de réinstaller les ports USB, et de suivre d’autres procédures de dépannage USB disponibles (dépannage de la connexion USB, l’appareil n’est pas correctement reconnu, l’ordinateur ne reconnaît pas un appareil FireWire ou USB). Si vous utilisez une station d’accueil, connectez plutôt directement l’appareil au câble USB du port de connexion Dock à 30 broches. Si le problème persiste sur un ordinateur dont vous êtes sûr, l’appareil a peut-être besoin d’être réparé.

Si un dépannage USB par isolation n’a pas permis de résoudre le problème et que vous ne disposez d’aucun autre ordinateur, procédez comme suit :

Connectez l’appareil à iTunes, puis confirmez que l’appareil est en mode de récupération. Si ce n’est pas le cas, placez-le en mode de récupération.
Lancez la restauration et attendez l’affichage de l’erreur 1604.
Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur OK.
Fermez et rouvrez iTunes tout en laissant l’iPhone connecté.
L’iPhone devrait à nouveau être reconnu en mode de récupération.
Relancez la restauration.
Si les étapes ci-dessus n’ont pas permis de résoudre le problème, essayez d’effectuer la restauration en utilisant un câble USB, un ordinateur et une connexion réseau


Fait un essai avec un autre câble USB

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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar sailor » Mar 19 Oct 2010 23:09

Bravo JMG, posté depuis ton phone, la batterie a du en prendre 1 coup MDR quel doigté -:0
Pour certains, la culture est une boucle d'oreille. Pour d'autres, c'est une oreille.
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar BonZ@i » Mer 20 Oct 2010 08:43

Un bon copié collé ouai ^^
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar JMG » Mer 20 Oct 2010 09:13

-:2 -:2 -:2
ben ouais,une fois les réponses toute faite (restauration,mode recovery,mode DFU,...) ennoncer .Qui non pas l'air de fonctionner. :L
autant faire un copier collé de l'original.
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar NiKKrO » Mer 20 Oct 2010 10:57

Si un autre câble avec essai sur un autre port ou PC ne donne rien y a peut-être un problème matériel sur le connecteur ou la nappe
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar auresly » Mer 20 Oct 2010 12:40

Ok merci beaucop pour prendre le temps de résoudre mon pb !
Je vais essayer de mon poste au boulot cet aprem avec un autre cable USB !
je vous tiens au jus
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar auresly » Mer 20 Oct 2010 15:45

Grrr je désespère ca ne fonctionne pas plus ! Ma collègue va le prendre car elle conait quelqu'un qui répare les i phones donc il va le voir et me faire un devis pour voir ce que c'est et ce que ca pourrait me couter.
Encore merci pour vos conseils !
@ plus
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Re: RESTAURATION I PHONE ERREUR 9

Messagepar BonZ@i » Mer 20 Oct 2010 19:41

Tu es de quelle région ?
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